Tout d'abord, enregistrez votre compte avec votre adresse e-mail valide à partir de la page de connexion. Après cela, vous pouvez obtenir n'importe quel service de notre catégorie de service.

C'est un processus très simple. Par exemple, vous voulez un logo pour votre entreprise

● Si vous êtes nouveau sur Upwaw. Tout d'abord, créez un compte à partir de la page de connexion
● Sélectionnez Services de conception de logo dans la catégorie.
● Cliquez sur l'option Démarrer. (Vous pouvez également en savoir plus sur nos services sur cette page)
● Sélectionnez un forfait qui convient parfaitement à votre budget et à vos exigences.
● Créez une brève description complète de votre logo et remplissez le formulaire.
● Vous pouvez ajouter des services supplémentaires comme Urgent ou autres à partir du récapitulatif de paiement.
● Après cela, effectuez le paiement et lancez votre projet avec succès.

Notre personnel professionnel vous connectera immédiatement après votre paiement.

Nous proposons plusieurs options de conception, les clients peuvent choisir parmi plus de 100 options de conception et travailler avec des assistants de projet avec des révisions illimitées. En outre, vous pouvez choisir d'utiliser la fonction de garantie de remboursement ou choisir la conception la plus proche qui vous convient et travailler avec le concepteur pendant le processus de transfert de fichiers.

Ne vous inquiétez pas, si vous faites une erreur sur votre commande et que vous souhaitez annuler, envoyez-nous un message dans le chat d'assistance ou envoyez un e-mail à [email protected], notre responsable de l'assistance vous aidera instantanément.

Remplissez un court formulaire d'inscription à partir de la zone Freelancer. Confirmez que vous avez lu nos conditions générales et fournissez une adresse e-mail valide. Vous n'avez pas à fournir d'informations personnelles pour commencer à travailler avec nous. Confirmez votre adresse email. Lorsque vous soumettez le formulaire d'inscription, nous enverrons un e-mail de vérification à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription. Suivez le lien fourni dans l'e-mail pour activer votre compte. Créez votre profile. Remplissez votre profil correctement et complètement pour faire savoir à la communauté Freelancer qui vous êtes en tant que personne et ce que vous recherchez professionnellement.

Avec Upwaw, vous pouvez gagner de l'argent en travaillant à domicile et directement dans une communauté mondiale d'entreprises et de tâches dans un large éventail d'industries - la possibilité ultime en matière de flexibilité d'emploi !

Upwaw fournit un service de haute qualité pour la demande numérique des clients. Si vous êtes un indépendant, vous pouvez gagner de l'argent avec nous. Nous recherchons des employeurs professionnels qui peuvent travailler conjointement avec nous. Nous respectons nos employeurs et apprécions leur travail, alors ne manquez pas cette chance d'être avec nous.

Nous travaillons sur un système, et notre équipe de direction remarque toujours de nouvelles demandes de projet, lorsque nous obtenons le bon projet par vos compétences, nous vous connecterons instantanément, puis vous pourrez continuer ce projet et vous connecter au propriétaire du projet, pour plus de détails pour compléter cela projet avec succès.

Ne vous inquiétez pas, il est facile de définir un nouveau mot de passe.

● Cliquez sur Se connecter sur la page d'accueil Upwaw
● Cliquez sur Mot de passe oublié ?
● Saisissez votre adresse e-mail enregistrée, puis cliquez sur Suivant
● Vérifiez votre boîte de réception et recherchez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe d'Upwaw
● Entrez votre nouveau mot de passe deux fois dans la page où vous avez été redirigé vers Upwaw

Si vous ne recevez pas de notifications par e-mail, veuillez vérifier vos paramètres de notification. Assurez-vous également de vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de spam, car des e-mails de notre part pourraient s'y trouver.

Accédez aux paramètres de votre profil. Vous trouverez l'option de changement de mot de passe. Vous devez d'abord taper votre ancien mot de passe puis ajouter un nouveau mot de passe. Nous recommandons toujours d'utiliser un mot de passe fort.

Notre système de paiement numérique est 100% sécurisé. Nous acceptons
● Visa
● MasterCard
● Paypal
Vous pouvez effectuer des paiements instantanément.

Vous pouvez également effectuer le paiement par Crédit Travail. Work Credit est un système de paiement anticipé par Upwaw. Voir plus de détails sur le service Crédit Travaux

Pour retirer l'argent que vous avez gagné sur le site, suivez ces étapes :

● Connectez-vous à votre compte Upwaw.
● Cliquez sur la vignette de votre photo de profil et sélectionnez Retirer des fonds.
● Choisissez votre méthode de retrait préférée (certaines ne sont pas disponibles dans certains pays).
● Remplissez les détails du retrait qui seront spécifiques à la méthode choisie.
● Cliquez sur Retirer des fonds.

Il existe de nombreuses raisons possibles pour que votre paiement échoue. Votre relevé bancaire peut contenir un enregistrement de transaction en attente et une erreur qui s'est produite lors du paiement si la transaction n'a pas abouti via la méthode de la carte.

Vérifiez si votre paiement échoue :
● Les informations de votre carte d'entrée sont correctes
● Vérifiez la validité de votre carte
● Votre carte a-t-elle une limite

Si le paiement ne fonctionne toujours pas. Obtenez de l'aide du tableau d'assistance ou envoyez-nous un e-mail.

● Upwaw considère que la sécurité de vos informations est d'une importance primordiale.
● Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour vous offrir la tranquillité d'esprit à laquelle vous devez vous attendre lorsque vous payez votre projet sur Internet. Nous utilisons des passerelles de paiement tierces pour traiter les achats et votre carte de crédit ou vos informations de paiement ne sont jamais enregistrées par Upwaw.
● Lorsque vous passez une commande, notre serveur sécurisé utilise SSL (Secure Sockets Layer) pour se connecter à notre site Web, qui crypte toutes les informations envoyées depuis votre PC.

Ce qui suit indique que vous êtes entré dans une session sécurisée et que vous serez présent lorsque vous serez invité à saisir votre carte de crédit ou vos informations de paiement :

● Le "https" au lieu du "http" habituel dans la boîte d'adresse de votre navigateur
● Le petit cadenas soit en bas soit en haut de votre navigateur (cela dépendra du navigateur que vous utilisez).
● Upwaw est certifié SSL via DigiCert
● Upwaw possède un certificat DigiCert actuel, ce qui vous donne la tranquillité d'esprit en sachant que nous sommes une entreprise légitime et pouvons fournir un environnement sécurisé dans lequel vous pouvez effectuer des transactions.

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % dans les 60 jours suivant le paiement. Écrivez-nous un e-mail à [email protected] ou contactez-nous via le chat en direct !

Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Nous travaillons toujours pour nous assurer que Upwaw est une plate-forme sûre pour vous.

L'accès à Upwaw est crypté à l'aide de Transport Layer Security (TLS), et pour toutes les informations sensibles que vous fournissez, telles que les informations fiscales, nous cryptons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL).

Qu'est-ce qu'un accord de non-divulgation (NDA) et pourquoi en ai-je besoin ?

Un accord de non-divulgation est un contrat juridiquement contraignant qui crée une relation confidentielle entre une personne qui détient des informations et une personne à qui le secret sera divulgué. Sur Upwaw, l'information sera le brief créatif aussi appelé brief design. En tant que client, vous obtiendrez un niveau supplémentaire de reconnaissance de la part de chaque employeur individuel qu'aucune information de votre dossier ne sera divulguée à des tiers, y compris des plateformes, et les informations ne seront utilisées que pour créer les soumissions pour votre projet. De plus, l'accord de non-divulgation empêchera également toute soumission de projet d'être indexée sur les moteurs de recherche ou affichée sur Upwaw ou d'autres sites Web et plateformes tiers.

Vous pouvez facilement obtenir de l'aide via WhatsApp. Cliquez simplement sur l'icône WhatsApp et démarrez une conversation avec notre responsable de l'assistance. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à [email protected]